Perguntas frequentes.

1 que tamanhos e formas de caixas de lata pode personalizar?

Oferecemos personalização em vários tamanhos e formas, incluindo, mas não limitado a redondo, quadrado e em forma de coração. Por favor, forneça dimensões e formas específicas com base em suas necessidades.

2 Qual é a quantidade mínima de encomenda (moq) para caixas de estanho sob medida?

A quantidade mínima de encomenda começa normalmente em 3.000 peças, mas esta pode variar consoante o tamanho e a complexidade das caixas de estanho.

3 Que opções de impressão e decoração posso escolher?

Nós fornecemos várias opções de impressão e decoração, como serigrafia, estampagem a quente e gravura em relevo para atender às suas necessidades de personalização personalizadas.

4 Qual é o custo e o tempo de produção para uma amostra personalizada?

O custo e o tempo de produção de uma amostra dependem da complexidade do projecto, geralmente entre 7 e 10 dias úteis.

5 Qual é o tempo médio de entrega para a produção a granel?

O prazo médio de entrega para a produção a granel é normalmente de 30 a 45 dias, sujeito a ajustamentos com base no volume de encomendas e no estado da produção.

Posso usar a minha marca e logotipo nas caixas de lata?

Absolutamente, apoiamos a personalização completa da marca, incluindo impressão de logotipos e desenhos especiais.

7 Quais são os passos para um design personalizado?

O projecto sob medida inclui normalmente a discussão dos requisitos, a proposta de projecto, a produção de amostras e a aprovação, seguida da produção em massa.

8 que opções de transporte internacional oferecem?

Oferecemos frete marítimo, frete aéreo e serviços de correio, permitindo-lhe escolher o melhor método de transporte com base nas suas necessidades de tempo e orçamento.

9 como são tratados os direitos aduaneiros e os impostos de importação?

Os clientes são responsáveis pelo pagamento de quaisquer direitos e impostos de importação que possam ser aplicados no país de destino. podemos fornecer os documentos necessários para ajudar no desalfandegamento.

10 Como posso obter uma cotação?

Pode enviar uma solicitação de consulta no nosso site oficial ou contactar directamente a nossa equipa de vendas para um orçamento detalhado.

11 quais são os prazos de pagamento habituais?

Normalmente, exigimos um depósito de 30% na confirmação do pedido, com o saldo devido antes do envio.

12 como assegura a qualidade do produto?

Aplicamos medidas rigorosas de controlo da qualidade durante todo o processo de produção,incluindo a inspecção das matérias-primas, o controlo no processo e os testes do produto final, para garantir a conformidade com as normas.

13 Qual é a sua política de devolução e troca de produtos de qualidade?

Para quaisquer problemas de qualidade devido a defeitos de fabricação, oferecemos devoluções ou trocas. Os clientes devem solicitar isso dentro de um período especificado após a receção.

14 de onde vem o seu material de estanho? é ecológico?

Usamos materiais de estanho de alta qualidade e recicláveis, que cumprem com os padrões ambientais internacionais.

15 pode fornecer uma certificação que satisfaça normas específicas (por exemplo, normas de segurança alimentar)?

Sim, podemos fornecer produtos certificados para atender FDA, SGs, LFGB, e outros padrões de segurança alimentar.

16 quais as certificações de qualidade das suas instalações de produção?

As nossas instalações de produção são certificadas ISO 9001 para sistemas de gestão da qualidade.

17 quais são os materiais de revestimento disponíveis?

Oferecemos uma variedade de materiais de revestimento, como esponja, veludo e Eva para proteger e exibir os produtos de forma eficaz.

18 Como posso rastrear o estado do meu pedido?

Os clientes podem acompanhar o estado dos seus pedidos através do nosso sistema online ou contactando a nossa equipa de serviço ao cliente.

19 como escolhe os seus materiais de embalagem?

Seleccionamos os materiais de embalagem adequados com base nas características do produto e nas exigências do cliente para garantir a segurança e a limpeza durante o transporte.

20 quais são os documentos e informações necessários antes de começar a produção?

Antes de começar a produção, exigimos especificações detalhadas do produto, ficheiros de projecto e documentos de conformidade legal relevantes do cliente.

Perguntas frequentes.

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